Tổng quan về digital marketing

1. Nền tảng Digital Marketing

2. Hệ thống Website

Sáng tạo nội dung

3. Sáng tạo nội dung

Quảng cáo Facebook cơ bản

4. Quảng cáo Facebook cơ bản

Quảng cáo Facebook nâng cao

5. Quảng cáo Facebook nâng cao

TikTok Marketing

6. TikTok Marketing

Quảng cáo Zalo

7. Quảng cáo Zalo

8. Quảng cáo Google cơ bản

9. Quảng cáo Google nâng cao

Quảng cáo Google chuyên sâu

10. Quảng cáo Google chuyên sâu

Các nền tảng digital khác

11. Các nền tảng digital khác

12. Phát triển dự án toàn diện

Các kênh Digital Marketing

1. SEO – Tối Ưu Hóa Công Cụ Tìm Kiếm

1. SEO – Tối Ưu Hóa Công Cụ Tìm Kiếm

SEO là quá trình tối ưu hóa website của bạn để đạt được thứ hạng cao trên các công cụ tìm kiếm như Google, Cốc Cốc, Bing một cách tự nhiên (không trả phí). Khi khách hàng tìm kiếm thông tin, sản phẩm hay dịch vụ liên quan đến doanh nghiệp của bạn, website của bạn sẽ xuất hiện ở vị trí hàng đầu.

Các thành phần chính của SEO:

  • SEO On-page: Tối ưu các yếu tố trên website của bạn như nội dung, từ khóa, tiêu đề, mô tả, cấu trúc URL, liên kết nội bộ, hình ảnh…
  • SEO Off-page: Xây dựng các liên kết chất lượng từ các website khác trỏ về website của bạn (backlinks) để tăng độ uy tín và thẩm quyền.
  • SEO Kỹ thuật (Technical SEO): Đảm bảo website của bạn thân thiện với công cụ tìm kiếm về mặt kỹ thuật, bao gồm tốc độ tải trang, khả năng crawl, mobile-friendliness…

Lợi ích: Mang lại lưu lượng truy cập tự nhiên, bền vững, tăng độ nhận diện thương hiệu và tiết kiệm chi phí quảng cáo dài hạn.

2. SEM – Marketing Qua Công Cụ Tìm Kiếm

2. SEM – Marketing Qua Công Cụ Tìm Kiếm

Nếu SEO là “hữu cơ” thì SEM là “trả phí”. SEM bao gồm cả SEO và các hình thức quảng cáo trả phí trên công cụ tìm kiếm, phổ biến nhất là Google Ads (trước đây là Google AdWords). Bạn trả tiền để quảng cáo của mình xuất hiện ở vị trí ưu tiên khi người dùng tìm kiếm các từ khóa liên quan.

Các loại hình quảng cáo Google Ads phổ biến:

  • Quảng cáo tìm kiếm: Xuất hiện dưới dạng văn bản khi người dùng tìm kiếm từ khóa.
  • Quảng cáo hiển thị (Google Display Network – GDN): Xuất hiện trên các website, ứng dụng đối tác của Google dưới dạng banner, hình ảnh.
  • Quảng cáo mua sắm (Google Shopping Ads): Hiển thị hình ảnh sản phẩm, giá cả trực tiếp trên trang kết quả tìm kiếm.
  • Quảng cáo video (YouTube Ads): Xuất hiện trên nền tảng YouTube.

Lợi ích: Tiếp cận nhanh chóng khách hàng có nhu cầu tức thì, kiểm soát ngân sách hiệu quả và đo lường chi tiết hiệu quả chiến dịch.

3. Social Media Marketing – Tiếp Thị Mạng Xã Hội

3. Social Media Marketing – Tiếp Thị Mạng Xã Hội

Social Media Marketing là việc sử dụng các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, LinkedIn, Zalo để kết nối với khách hàng, xây dựng thương hiệu và thúc đẩy doanh số.

Các hoạt động chính:

  • Xây dựng nội dung: Đăng tải hình ảnh, video, bài viết hấp dẫn để thu hút và giữ chân người theo dõi.
  • Tương tác cộng đồng: Trả lời bình luận, tin nhắn, tổ chức minigame, livestream… để tăng gắn kết.
  • Quảng cáo trả phí trên mạng xã hội: Chạy quảng cáo trên Facebook Ads, TikTok Ads, LinkedIn Ads… để tiếp cận đúng đối tượng mục tiêu dựa trên sở thích, hành vi, nhân khẩu học.

Lợi ích: Tăng nhận diện thương hiệu, xây dựng cộng đồng trung thành, tạo kênh giao tiếp trực tiếp với khách hàng và thúc đẩy viral marketing.

Các kênh khác

4. Content Marketing – Tiếp Thị Nội Dung

4. Content Marketing – Tiếp Thị Nội Dung

Content Marketing tập trung vào việc tạo ra và phân phối nội dung có giá trị, phù hợp và nhất quán để thu hút, giữ chân một đối tượng khán giả rõ ràng và cuối cùng là thúc đẩy hành động có lợi cho khách hàng.

Các định dạng nội dung phổ biến:

  • Bài viết blog/website: Cung cấp thông tin, giải đáp thắc mắc, chia sẻ kiến thức.
  • Video: Hướng dẫn, review, kể chuyện, quảng cáo.
  • Infographic: Trình bày thông tin phức tạp một cách trực quan, dễ hiểu.
  • Ebook/Whitepaper: Cung cấp kiến thức chuyên sâu, thường dùng để thu thập thông tin khách hàng tiềm năng.
  • Podcast: Nội dung âm thanh.

Lợi ích: Xây dựng uy tín và sự tin tưởng, tăng SEO, thu hút khách hàng tiềm năng và hỗ trợ các kênh marketing khác.

5. Email Marketing – Tiếp Thị Qua Email

5. Email Marketing – Tiếp Thị Qua Email

Email Marketing là kênh trực tiếp và cá nhân để giao tiếp với khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện tại. Bạn có thể gửi các bản tin, thông báo khuyến mãi, cập nhật sản phẩm, lời chúc mừng sinh nhật…

Các loại Email Marketing:

  • Bản tin (Newsletter): Cập nhật thông tin, tin tức mới.
  • Email quảng cáo/khuyến mãi: Giới thiệu sản phẩm mới, chương trình ưu đãi.
  • Email tự động hóa (Automation Email): Email chào mừng, email nhắc nhở giỏ hàng bị bỏ quên, email chăm sóc khách hàng sau mua…

Lợi ích: Xây dựng mối quan hệ bền chặt với khách hàng, thúc đẩy tỷ lệ chuyển đổi, cá nhân hóa thông điệp và đo lường hiệu quả rõ ràng.

6. Mobile Marketing – Tiếp Thị Di Động

6. Mobile Marketing – Tiếp Thị Di Động

Với sự bùng nổ của smartphone, Mobile Marketing tập trung vào việc tiếp cận người dùng qua các thiết bị di động.

Các hình thức phổ biến:

  • Quảng cáo trên ứng dụng di động: Banner, video hiển thị trong các ứng dụng.
  • SMS Marketing: Gửi tin nhắn SMS về khuyến mãi, thông báo.
  • Tối ưu website cho di động: Đảm bảo website hiển thị tốt và dễ sử dụng trên smartphone, tablet.

Lợi ích: Tiếp cận khách hàng mọi lúc mọi nơi, tận dụng hành vi sử dụng di động phổ biến.

Tin tức

Cập nhật tin tức mới nhất về Digital Marketing

Xem thêm

HỌC VIỆN MIB

Đào tạo Digital Marketing: Quảng cáo Facebook, Google, Zalo, Tiktok, Vv (mib.vn | minhducads.com)