CEO là gì? Đây là một trong những vị trí quan trọng nhất trong doanh nghiệp, đóng vai trò lãnh đạo, định hướng và đưa ra các quyết sách chiến lược. Không chỉ cần năng lực quản trị, một CEO chuyên nghiệp còn cần biết xây dựng hình ảnh cá nhân để tạo niềm tin và ảnh hưởng đến nội bộ cũng như bên ngoài tổ chức. Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về CEO và cách xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp cho vị trí này.

CEO là gì? Cách xây dựng hình ảnh CEO chuyên nghiệp

1. CEO là gì?

CEO (Chief Executive Officer) hay còn gọi là Giám đốc điều hành, là người giữ vị trí lãnh đạo cao nhất trong doanh nghiệp, có trách nhiệm điều hành toàn bộ hoạt động và đảm bảo doanh nghiệp đi đúng hướng chiến lược đã đề ra. CEO thường là người đại diện chính thức của công ty trong các hoạt động đối ngoại, với quyền hạn và trách nhiệm lớn trong việc ra quyết định.

1.1. Nguồn gốc và ý nghĩa của từ “CEO”

Từ “CEO” được sử dụng phổ biến tại Mỹ và các nước phương Tây, sau này được du nhập và trở thành thuật ngữ phổ biến tại Việt Nam. Trong một số doanh nghiệp, CEO còn được gọi là Tổng giám đốc.

1.2. Vai trò và trách nhiệm của một CEO

• Định hướng chiến lược tổng thể cho doanh nghiệp

• Ra quyết định lớn về tài chính, nhân sự, sản phẩm và thị trường

• Xây dựng văn hóa doanh nghiệp và duy trì động lực làm việc

• Đại diện công ty làm việc với cổ đông, nhà đầu tư và truyền thông

• Báo cáo trực tiếp với hội đồng quản trị

2. Những phẩm chất và kỹ năng cần có của một CEO chuyên nghiệp

2.1. Tầm nhìn chiến lược

Một CEO thành công luôn có khả năng nhìn xa trông rộng, nắm bắt xu hướng thị trường và định hướng phát triển dài hạn cho doanh nghiệp.

2.2. Kỹ năng lãnh đạo

CEO không chỉ là người điều hành mà còn là người dẫn dắt đội ngũ. Khả năng truyền cảm hứng, tạo niềm tin và gắn kết nhân viên là yếu tố quyết định sự bền vững của tổ chức.

2.3. Kỹ năng ra quyết định

Các quyết định của CEO có thể ảnh hưởng lớn đến sự sống còn của doanh nghiệp. Vì vậy, CEO cần phải có tư duy phân tích và kỹ năng ra quyết định chính xác, kịp thời.

2.4. Kỹ năng giao tiếp

Khả năng truyền đạt rõ ràng, thuyết phục và ứng xử linh hoạt giúp CEO xây dựng mối quan hệ hiệu quả với đội ngũ nội bộ, đối tác và công chúng.

2.5. Kiến thức quản trị đa lĩnh vực

CEO cần nắm vững kiến thức về tài chính, nhân sự, marketing, công nghệ… để đưa ra chiến lược toàn diện.

3. Vì sao xây dựng hình ảnh CEO chuyên nghiệp lại quan trọng?

3.1. Tạo dựng niềm tin nội bộ

Một CEO có hình ảnh chuyên nghiệp giúp tạo dựng sự tôn trọng và tin tưởng từ nhân viên, từ đó tăng hiệu quả làm việc và giảm tỷ lệ nghỉ việc.

3.2. Thu hút nhà đầu tư và đối tác

Hình ảnh cá nhân của CEO thường gắn liền với thương hiệu doanh nghiệp. CEO chuyên nghiệp sẽ tạo được ấn tượng tốt với cổ đông, nhà đầu tư, đối tác kinh doanh.

3.3. Làm gương cho tổ chức

Một CEO chuẩn mực về hình ảnh, tác phong và đạo đức sẽ trở thành hình mẫu tích cực cho toàn bộ đội ngũ noi theo.

3.4. Gia tăng giá trị thương hiệu

CEO là bộ mặt của công ty. Một hình ảnh tích cực sẽ giúp nâng cao uy tín doanh nghiệp trên thị trường.

4. Cách xây dựng hình ảnh CEO chuyên nghiệp

4.1. Chú trọng phong cách cá nhân

• Trang phục phù hợp hoàn cảnh: Dù trong buổi họp nội bộ hay sự kiện đối ngoại, CEO cần thể hiện sự chỉn chu, chuyên nghiệp.

• Tác phong làm việc nghiêm túc: Đúng giờ, dứt khoát, quyết đoán.

• Thái độ điềm đạm và tự tin: Tránh hành vi hấp tấp, cảm tính.

4.2. Xây dựng thương hiệu cá nhân trên mạng xã hội

• Tạo hồ sơ cá nhân chuyên nghiệp trên các nền tảng như LinkedIn, Facebook, Twitter…

• Chia sẻ các bài viết, quan điểm, thành tích và kinh nghiệm điều hành

• Tương tác và xây dựng cộng đồng chuyên môn

4.3. Thường xuyên xuất hiện tại các sự kiện chuyên môn

Tham gia các hội thảo, talkshow, hội nghị để thể hiện vai trò lãnh đạo, chia sẻ tầm nhìn và xây dựng hình ảnh chuyên gia trong ngành.

4.4. Đầu tư vào kỹ năng thuyết trình và truyền cảm hứng CEO

Kỹ năng nói chuyện trước đám đông, dẫn dắt cảm xúc và truyền động lực là công cụ mạnh mẽ giúp CEO định hình hình ảnh cá nhân một cách hiệu quả.

4.5. Rèn luyện đạo đức và trách nhiệm xã hội

Một CEO có trách nhiệm xã hội, hành xử minh bạch và tôn trọng các chuẩn mực đạo đức sẽ tạo uy tín vững chắc trong mắt công chúng và cộng đồng doanh nghiệp.

5. Những CEO nổi bật về xây dựng hình ảnh cá nhân

5.1. Elon Musk (Tesla, SpaceX)

Luôn xuất hiện với phong thái tự tin, chia sẻ mạnh mẽ tầm nhìn táo bạo, Elon Musk là ví dụ điển hình về một CEO có cá tính và hình ảnh riêng biệt mạnh mẽ.

5.2. Nguyễn Đức Tài (Thế Giới Di Động)

Phong cách gần gũi, năng động và tư duy chiến lược giúp ông Nguyễn Đức Tài xây dựng hình ảnh một CEO thành công và đáng tin cậy trong ngành bán lẻ.

5.3. Trương Gia Bình (FPT)

Luôn đi đầu trong việc đổi mới và dẫn dắt doanh nghiệp với chiến lược dài hạn, ông Bình không chỉ là người điều hành mà còn là biểu tượng văn hóa của FPT.

6. CEO và bài toán giữ vững hình ảnh khi doanh nghiệp gặp khủng hoảng

6.1. Vai trò phát ngôn viên chính thức

Khi doanh nghiệp rơi vào khủng hoảng, CEO cần đứng ra xử lý truyền thông, trấn an cổ đông và nhân viên.

6.2. Minh bạch và trách nhiệm

Việc thừa nhận sai sót (nếu có), công khai kế hoạch xử lý và thể hiện sự quyết đoán là yếu tố sống còn để duy trì uy tín.

6.3. Hành động thực tế thay vì lời nói

Việc CEO đưa ra giải pháp và hành động cụ thể sẽ thể hiện năng lực quản trị và duy trì hình ảnh chuyên nghiệp.

7. Lời kết

CEO không chỉ là người đứng đầu doanh nghiệp mà còn là gương mặt đại diện cho toàn bộ tổ chức. Vì vậy, việc hiểu rõ CEO là gì và biết cách xây dựng hình ảnh CEO chuyên nghiệp là điều kiện tiên quyết để dẫn dắt doanh nghiệp phát triển bền vững và nâng cao vị thế cạnh tranh trên thị trường.

Nội dung CEO là gì được viết bởi Học viện MIB (mib.vn) và Minh Đức Ads