Influencer là gì mà ngày càng nhiều doanh nghiệp sẵn sàng chi hàng trăm triệu, thậm chí hàng tỷ đồng cho các chiến dịch hợp tác với họ? Trong thời đại mạng xã hội bùng nổ, influencer không chỉ là người nổi tiếng mà còn là “người dẫn dắt niềm tin”, có khả năng ảnh hưởng trực tiếp đến nhận thức, hành vi và quyết định mua hàng của cộng đồng.
1. Influencer là gì?
Influencer là gì?
Influencer là những cá nhân có sức ảnh hưởng nhất định đến một nhóm người cụ thể, thường thông qua các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, Twitter (X)… Họ có khả năng tác động đến suy nghĩ, cảm xúc và hành vi của người theo dõi, đặc biệt là trong quyết định mua sắm và tiêu dùng.
Khác với quảng cáo truyền thống, influencer không chỉ “bán hàng” mà còn chia sẻ trải nghiệm, quan điểm cá nhân, từ đó tạo dựng niềm tin với cộng đồng. Chính yếu tố niềm tin này là nền tảng làm nên giá trị của influencer marketing.
Ví dụ:
-
Một beauty blogger review mỹ phẩm
-
Một TikToker chia sẻ trải nghiệm quán ăn
-
Một chuyên gia tài chính nói về đầu tư
Tất cả đều có thể được xem là influencer nếu họ có cộng đồng theo dõi đủ lớn và đủ tin tưởng.

2. Nguồn gốc và sự phát triển của Influencer
Khái niệm influencer không phải đến từ thời đại số, mà đã xuất hiện từ rất sớm dưới nhiều hình thức khác nhau.
2.1 Influencer trong quá khứ
-
Người nổi tiếng quảng cáo sản phẩm trên TV, báo chí
-
Chuyên gia, bác sĩ, người có uy tín giới thiệu thương hiệu
-
Nghệ sĩ đại diện hình ảnh cho nhãn hàng
2.2 Influencer trong thời đại số
Sự bùng nổ của Internet và mạng xã hội đã khiến influencer:
-
Trở nên đa dạng hơn (không chỉ người nổi tiếng)
-
Tiếp cận gần gũi hơn với người dùng
-
Có sức ảnh hưởng sâu và cá nhân hóa hơn
Ngày nay, chỉ cần một chiếc smartphone, một cá tính rõ ràng và nội dung giá trị, bất kỳ ai cũng có thể trở thành influencer.
3. Đặc điểm nổi bật của Influencer
Để hiểu sâu hơn influencer là gì, bạn cần nắm rõ những đặc điểm cốt lõi của họ:
3.1 Có cộng đồng người theo dõi
Influencer sở hữu một lượng follower nhất định, có thể từ vài nghìn đến hàng triệu người.
3.2 Có mức độ tương tác cao
Không chỉ là số lượng người theo dõi, influencer còn có:
-
Lượt like
-
Bình luận
-
Chia sẻ
-
Tin nhắn tương tác
3.3 Có chuyên môn hoặc cá tính rõ ràng
Influencer thường gắn với một lĩnh vực cụ thể:
-
Làm đẹp
-
Du lịch
-
Ẩm thực
-
Công nghệ
-
Giáo dục
-
Kinh doanh
3.4 Có khả năng tạo niềm tin
Người theo dõi tin tưởng influencer vì:
-
Trải nghiệm thật
-
Chia sẻ chân thực
-
Quan điểm cá nhân rõ ràng
4. Phân loại Influencer phổ biến hiện nay
4.1 Mega Influencer
-
Trên 1 triệu follower
-
Thường là nghệ sĩ, người nổi tiếng, KOL hạng A
-
Độ phủ thương hiệu cực lớn
Ưu điểm:
-
Nhận diện thương hiệu nhanh
-
Phù hợp chiến dịch branding
Nhược điểm:
-
Chi phí cao
-
Tương tác không sâu
4.2 Macro Influencer
-
100.000 – 1.000.000 follower
-
Có sức ảnh hưởng mạnh trong ngành
Phù hợp:
-
Doanh nghiệp vừa và lớn
-
Chiến dịch quảng bá sản phẩm
4.3 Micro Influencer
-
10.000 – 100.000 follower
-
Cộng đồng nhỏ nhưng trung thành
Ưu điểm:
-
Tỷ lệ chuyển đổi cao
-
Chi phí hợp lý
-
Tính cá nhân hóa tốt
4.4 Nano Influencer
-
Dưới 10.000 follower
-
Thường là người tiêu dùng thật
Ưu điểm:
-
Độ tin cậy rất cao
-
Phù hợp local marketing
5. Influencer khác gì với KOL, KOC?
Nhiều người thường nhầm lẫn giữa influencer, KOL và KOC.
| Tiêu chí | Influencer | KOL | KOC |
|---|---|---|---|
| Sức ảnh hưởng | Trung – cao | Cao | Thấp – trung |
| Nền tảng | MXH | Online & Offline | MXH |
| Niềm tin | Cao | Cao | Rất cao |
| Mục tiêu | Ảnh hưởng hành vi | Xây dựng uy tín | Thúc đẩy mua hàng |
Influencer là khái niệm bao trùm, trong đó KOL và KOC đều có thể xem là một dạng influencer.

6. Vai trò của Influencer trong Marketing
6.1 Tăng độ nhận diện thương hiệu
Influencer giúp thương hiệu:
-
Tiếp cận đúng tệp khách hàng
-
Xuất hiện tự nhiên trên newsfeed
6.2 Tăng độ tin cậy
Khách hàng có xu hướng tin:
-
Review thật
-
Trải nghiệm cá nhân
Hơn là quảng cáo truyền thống.
6.3 Thúc đẩy hành vi mua hàng
Nhiều nghiên cứu chỉ ra rằng:
-
Người dùng sẵn sàng mua sản phẩm do influencer giới thiệu
-
Đặc biệt trong lĩnh vực mỹ phẩm, thời trang, F&B
7. Influencer Marketing là gì?
Influencer Marketing là hình thức marketing trong đó doanh nghiệp:
-
Hợp tác với influencer
-
Thông qua họ để truyền tải thông điệp thương hiệu
Các hình thức phổ biến:
-
Review sản phẩm
-
Unbox
-
Livestream bán hàng
-
Seeding nội dung
-
Affiliate Marketing
8. Lợi ích khi doanh nghiệp sử dụng Influencer
8.1 Tiết kiệm chi phí quảng cáo
So với TVC hay billboard, influencer marketing:
-
Linh hoạt ngân sách
-
Đo lường hiệu quả rõ ràng
8.2 Tối ưu chuyển đổi
Influencer phù hợp giúp:
-
Tăng đơn hàng
-
Tăng tỷ lệ click
-
Tăng độ trung thành thương hiệu
8.3 Nội dung tự nhiên, dễ lan truyền
Nội dung do influencer tạo ra thường:
-
Gần gũi
-
Dễ viral
-
Ít bị “dị ứng quảng cáo”
9. Cách lựa chọn Influencer phù hợp
Để chiến dịch hiệu quả, doanh nghiệp cần:
9.1 Xác định mục tiêu rõ ràng
-
Branding
-
Bán hàng
-
Ra mắt sản phẩm
9.2 Phân tích tệp follower
-
Độ tuổi
-
Giới tính
-
Sở thích
-
Hành vi
9.3 Đánh giá chỉ số quan trọng
-
Engagement rate
-
Chất lượng nội dung
-
Hình ảnh cá nhân
10. Influencer kiếm tiền như thế nào?
Influencer có thể kiếm thu nhập từ:
-
Booking quảng cáo
-
Affiliate link
-
Bán sản phẩm cá nhân
-
Livestream
-
Nhận tài trợ thương hiệu
Thu nhập có thể từ vài triệu đến hàng trăm triệu mỗi tháng, tùy vào mức độ ảnh hưởng.
11. Làm thế nào để trở thành Influencer?
11.1 Chọn lĩnh vực phù hợp
-
Đam mê
-
Có kiến thức
-
Có nhu cầu thị trường
11.2 Xây dựng nội dung chất lượng
-
Đều đặn
-
Giá trị
-
Cá tính riêng
11.3 Kiên trì và nhất quán
Influencer không đến trong 1–2 tháng, mà là quá trình dài hạn.
12. Ví dụ thực tế về Influencer tại Việt Nam
-
Beauty Influencer: Changmakeup, Trinh Phạm
-
Food Influencer: Ninh Tito, Woossi
-
Business Influencer: Shark Hưng, Tony Dzung
-
TikToker: Long Chun, Lê Tuấn Khang
Mỗi người đều xây dựng hình ảnh influencer theo cách riêng.
13. Xu hướng Influencer trong tương lai
-
Micro & Nano Influencer lên ngôi
-
Influencer đa nền tảng
-
AI Influencer
-
Cá nhân hóa nội dung mạnh mẽ
14. Những sai lầm khi làm Influencer Marketing
-
Chọn influencer không phù hợp tệp khách hàng
-
Chạy theo số lượng follower
-
Nội dung quá quảng cáo
-
Không đo lường hiệu quả
15. Kết luận
Qua bài viết này, chắc hẳn bạn đã hiểu rõ influencer là gì, vì sao influencer trở thành một phần không thể thiếu trong marketing hiện đại và cách tận dụng họ hiệu quả. Dù bạn là doanh nghiệp hay cá nhân, việc hiểu đúng và làm đúng influencer marketing sẽ giúp bạn tiết kiệm chi phí, tăng hiệu quả và xây dựng thương hiệu bền vững.
Nội dung được viết bởi Học viện MIB (mib.vn) và Minh Đức Ads
